A. Sint-Maartensscholen Ieper

1.    Bestellen

Vul alle verplichte velden (aangeduid met *) correct in. Je kan optioneel kiezen voor een upgrade of accessoires. Door de bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. De bestelling is pas definitief na betaling via Bancontact, Visa, Mastercard of iDeal (Wero). Na betaling ontvang je binnen het uur een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling. De factuur wordt meegeleverd in de doos bij afhaling van het toestel.

2.    Afhaling bestelling

Na ontvangst van de betaling wordt het toestel geleverd naar de gekozen campus. De laptop kan afgehaald worden tijdens de boekenafhaling op: 26/08/2026 of 28/08/2026.

3.    Klantendienst

Bereikbaar op werkdagen van maandag tot vrijdag (8u30-12u30/13u00-17u00).

E-mail: info@tweedehandslaptop.com
Telefoon: +32 57 27 18 19
Adres: Ter Waarde 88, 8900 IEPER

4.     Retourprocedure

Bij een probleem met het toestel kan je terecht bij de ICT-coördinator of de schoolreceptie. De school beoordeelt het probleem en beslist of het toestel moet worden doorgestuurd voor herstelling.

Indien nodig wordt het toestel opgehaald door onze dienst. Tijdens de herstelling kan de leerling tijdelijk een vervanglaptop gebruiken (maximaal 10 schooldagen). 

Na herstelling wordt het toestel terug geleverd aan de school, doorgaans binnen de week. Indien de herstelling niet onder garantie valt, ontvang je eerst een prijsvoorstel. De herstelling wordt pas uitgevoerd na goedkeuring.

5.    Garantie

Op het toestel geldt een garantie van 2 jaar op de hardware. Bij aankoop kan deze verlengd worden naar 3 jaar. Op de batterij geldt steeds een garantie van 1 jaar. Bij levering heeft de batterij minstens 70% capaciteit. Batterijen zijn onderhevig aan slijtage.

5.1     Defecten onder garantie

Problemen moeten gemeld worden via de ICT-coördinator of de schoolreceptie. Herstellingen onder garantie worden kosteloos uitgevoerd, met een richttermijn van 5 werkdagen. Herstellingen buiten garantie gebeuren na voorafgaand prijsvoorstel en kunnen tot 10 werkdagen duren.

5.2      Wanneer vervalt de garantie?

De garantie is niet meer van toepassing bij accidentele schade*, bij gebreken door onaangepast gebruik, gebrek aan onderhoud of vandalisme, valschade, waterschade of andere vloeistofschade.

Er is geen garantie op de software. Ecubel Computer Trading BV is niet aansprakelijk wanneer door het installeren/downloaden van software het product niet meer werkt naar verwachtingen of bij installatie van kwaadwillige software. Dit geldt ook voor het verwijderen van bestanden die de optimale werking van het toestel verhinderen (Windows). We zijn ook niet verantwoordelijk voor eventuele verlies van data.

Accidentele schade*

Onder accidentele schade verstaan wij bijvoorbeeld, en niet beperkt tot:

• Het opzettelijk losmaken van klaviertoetsen waardoor deze niet goed of niet meer werken
• Valschade aan het toestel
• Objecten die tussen scherm en klavier van de laptop vastzitten en zo breuk veroorzaken (bv. scherm, scharnier, …)
• Morsen met water, drank of alcoholgel op het toestel
• Het verwijderen van belangrijke bestanden/ programma’s die de optimale werking van besturingssysteem hinderen
• Gebruik maken van externe media (usb, ventilatie, externe harde schijf, …) die problemen veroorzaakt met de hardware en/of software
• Het installeren van verkeerde of hinderlijke software die virussen veroorzaken
• Het verwijderen of zelf aanpassen van de hardware

 

5.3      Overzicht herstelkosten

Hieronder vindt u een overzicht van de meest voorkomende herstellingen en de bijhorende richtprijzen (inclusief btw).

Deze prijzen zijn indicatief en gebaseerd op de huidige marktprijzen en beschikbaarheid van reserveonderdelen op het moment van opmaak van dit document. Gezien mogelijke schommelingen in de kostprijs van onderdelen en leveringsvoorwaarden, behoudt de leverancier zich het recht voor om deze prijzen aan te passen.

De definitieve kostprijs van een herstelling wordt steeds bepaald na diagnose van het toestel en in geval van een prijsafwijking wordt steeds eerst het akkoord van de ouders gevraagd.

Richtprijzen:

• Scherm vervangen: €95 incl. btw
• Volledig keyboard vervangen: €75 incl. btw
• Toets keyboard vervangen: €25 incl. btw
• Andere herstellingen: kostprijs te bepalen na diagnose

Onze algemene verkoopsvoorwaarden kunnen hier geraadpleegd worden.

 

Speciale voorwaarden laptopverkoop Sint-Maartensscholen schooljaar 2026-2027